恒大酒店集团于2013年5月2日月对外宣告全面启动其全球预约中心。今后，中国大陆顾客可通过电话全球预约中心电话号码预约恒大酒店集团旗下给定一家恒大酒店，享用一站式客户服务。 恒大酒店集团全球预约中心电话：4008-408-006 全球预约中心设在恒大酒店集团总部广州，获取普通话，粤语和英语三种通话服务，工作时间为每天早上8点半至晚上8点半。
顾客在该工作时间段内约见全球预约中心，将不会有专人电话您的电话，为您答案关于恒大酒店的各种疑惑，并能轻轻松松已完成预约。为庆典全球预约中心的全面启动，即日起至2013年12月31日，通过全球预约中心顺利订房住进，可参予幸运地抽奖活动，每月1名幸运儿免费住进恒大酒店。
至今为止，顾客可以通过恒大酒店集团官方网站、酒店预约专线、酒店官方微博、全球预约中心等多种渠道预约恒大酒店。而全球预约中心的启动，不仅为顾客获取了便捷，堪称迎合了酒店业时势的发展。
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